Ignition

Outil de visualisation et de segmentation de vos données clients

Centralisez vos datas (billetterie, newsletters, cashless, BtoB…) au sein d’une base nettoyée, dé-doublonnée et sécurisée qui vous permettra de mieux connaître vos publics et de les segmenter de façon pertinente afin de vendre davantage de billets grâce à des communications ciblées.

Automatique

Vos données sont rapatriées automatiquement chaque jour depuis vos diverses sources : logiciel billetterie, site internet, base d’emailing, etc.

Multi-source

Une plateforme branchée à la grande majorité des systèmes de billetterie du marché : Aparté & DataSport, Rodrigue, Trium, Weezevent, SecuTix, UTick… (liste non exhaustive).

Polyvalent

Simple d’utilisation, l’outil met sa puissance, sa rapidité et sa souplesse au service de la multiplicité de vos besoins afin de produire les indicateurs métiers le plus importants à vos yeux.

Constituez aisément des segments efficaces pour vos communications

En quelques clics, constituez des groupes cohérents de spectateurs ou de visiteurs afin de tester vos intuitions ou vos observations et affiner votre communication.

Analysez avec précision les comportements d’achat de vos publics

Centralisez vos données dans Ignition, exactes à l’euro près, puis transformez-les en connaissances précieuses sur vos publics

Que faire avec Ignition ?

Centraliser

Recueillez et recoupez en toute sécurité les données d’achat ou relationnelles : en ligne, revendeurs, hospitalités, BtoB…

Monétiser

Profitez de la connaissance enrichie de vos publics, en combinant vos segments, pour optimiser le ROI de vos actions de communication

Analyser

Étudiez vos datas (billetterie, formulaires, cashless…) pour comprendre les comportements : fréquence, temporalité, centres d’intérêt…

Synthétiser

Consultez des tableaux de bord simples et actualisés pour suivre votre activité et l’effet de vos actions de communication sur vos ventes

Segmenter

Regroupez vos acheteurs et contacts avec précision, y compris vos VIP, en fonction de critères pertinents, simples ou croisés

Coordonner

Facilitez la collaboration interne entre les différents utilisateurs des outils concernés dans votre organisation

Pour qui est faite la suite d’outils Delight ?

La suite d’outils marketing Delight fait partie des solutions data essentielles pour tous les professionnels du spectacle vivant,
des manifestations culturelles, sportives et de loisir faisant appel à de la billetterie.

Salles de concert et de théâtre / stades / clubs et lieux festifs

Pour simplifier la récupération de vos données et créer un actif data unique, centralisé et évolutif.

Festivals

Pour promouvoir une édition, remplir une journée, comprendre les mouvements sur le site, informer d’un changement de programme ou d’une modification d’horaire.

Producteurs, Clubs et Fédérations sportives, Parcs d’attraction

Pour comprendre vos acheteurs de façon évolutive, afin de les suivre, de les segmenter et d’agir plus efficacement surr le remplissage de chaque date.

Organisateurs d’événements récurrents

Pour automatiser des envois personnalisés en fonction de critères prédictifs des comportements d’achat de vos publics

Billetteries

Pour identifier des tendances émergentes ou pérennes, caractériser les plus gros contributeurs, voire monétiser la relation qu’elles ont su créer au fil du temps avec leurs acheteurs

Labels musicaux, managers d’artistes, producteurs de contenus audio et vidéo

Pour suivre leurs bases de fans et personnaliser les modes de communication avec eux, repérer des analogies entre artistes, créer ou monétiser des formats innovants

Musées, galeries et lieux de patrimoine

Pour faire connaître des lieux et événements méconnus, mieux gérer les flux de visiteurs, accroître la fréquence des visites, réduire les queues, remplir les heures creuses…

Commencer à utiliser Ignition aujourd'hui

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