Des outils d’aujourd’hui pour le spectacle et les événements
Les producteurs, les salles et les festivals qui ont la passion du spectacle prennent tous les risques pour la faire partager à leur public. Chez Delight, notre passion, c’est de fabriquer les outils marketing les plus avancés pour leur simplifier la vie et les aider à minimiser ces risques.
Delight, ça sert à quoi et à qui ?
Avec la suite d’outils digitaux de Delight, les professionnels du spectacle fidélisent leurs publics et en conquièrent de nouveaux grâce à l’analyse de données.
Chaque jour, nos clients répondent à ce type de question : Quelles data utiliser pour promouvoir mon prochain spectacle ? Combien ai-je d’emails différents et fiables ? Comment les exploiter pour vendre plus de billets sur mon site ? Comment optimiser l’efficacité de ma newsletter ?…
Développez simplement votre événement
Delight est la solution d’outils data de marketing digital pour les professionnels du spectacle vivant.
Qu’est-ce que Delight
Delight propose une suite d’outils intuitifs permettant aux acteurs du spectacle vivant de fidéliser leur public et de conquérir de nouveaux spectateurs. Ces outils les aident à structurer et agréger leurs bases de données, segmenter intelligemment leurs publics, réaliser des campagnes de marketing digital optimisées et être à l’écoute de la satisfaction de leurs spectateurs.
6 avantages de Delight
Collecte
Delight s’occupe de rapatrier directement toutes vos données en votre nom, où qu’elles soient, quels que soient vos partenaires, puis les nettoie et les qualifie en quelques jours seulement.
Pilotage
Vous optimisez chaque euro investi en marketing selon vos différents types de publics. Ainsi, pour votre prochain spectacle, vous saurez s’il vaut mieux acheter des affiches à Paris ou en Banlieue.
Centralisation
Nos outils vous donnent accès en un seul clic à toutes vos données de billetterie, newsletter, cashless, contrôle d’accès, jeux concours etc. Elles sont toutes actualisées automatiquement.
Conformité au RGPD
Les outils Delight vous aident non seulement à vous ajuster aux contraintes du RGPD, mais aussi à envoyer des messages digitaux moins intrusifs, plus respectueux des attentes de vos publics.
Segmentation
Delight vous permet de segmenter votre public pour envoyer les messages les plus pertinents à chacun. Annonces de lancement, promotions ou newsletters peuvent ainsi être finement ciblées.
Capitalisation
Vos investissements de communication s’affinent à chaque campagne, si bien qu’avec le temps, vous capitalisez des informations de plus en plus utiles pour vous ou vos partenaires.
La suite d'outils Delight
Ignition
Interface de visualisation et de segmentation de données spectateurs
Réunissez vos différentes bases de données de spectateurs en un actif data centralisé, qui vous aidera à mieux connaître votre public, et à maximiser vos ventes de billets.
Satisfaction
Outil d’enquêtes de satisfaction automatiques
Mesurez la satisfaction de vos spectateurs à chaud en quelques clics, et disposez d’informations précises pour améliorer leur expérience.
Activation
Outil d’activation marketing multicanal intégré
Créez facilement des messages publicitaires sur les principaux canaux digitaux et mesurez leurs performances respectives grâce à la brique d’activation pensée pour les professionnels du spectacle vivant.
Inspiration
Bibliothèque numérique de créations digitales
Trouvez l’inspiration pour vos campagnes grâce à une bibliothèque interactive issue d’une veille des meilleures communications digitales du secteur.
L'efficacité d'une suite d'outils intégrés
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Ultra rapide
La technologie Delight peut traiter plusieurs millions de données en quelques secondes. Nous garantissons ainsi une utilisation fluide de nos outils, et ce même avec des volumes de données très importants.
Multicanal
Pour maximiser les performances de vos opérations marketing, nos outils vous donnent la possibilité d’activer votre audience via de multiples canaux : mailing, SMS, Facebook, et demain beaucoup d’autres.
Scientifique
Avec la SATT Lutech (Sorbonne Université, CNRS, UTC), actionnaire depuis ses débuts, Delight a placé la science au cœur de sa vision. Ses algorithmes, axés sur l’optimisation marketing, sont riches, puissants et fiables.
Sur-mesure
Chaque professionnel du spectacle étant différent et ayant ses problématiques propres, nous proposons une offre à la carte. Chaque outil répond à un besoin, mais est parfaitement intégré avec tous les autres.
Visuel
Nos outils bénéficient d’interfaces esthétiques, compréhensibles en un clin d’œil. Elles permettent une assimilation immédiate et des échanges faciles entre les membres des équipes clients, quel que soit leur niveau d’expérience.
La recette magique des outils Delight
Comment combler des professionnels qui manquent de temps, sont exigeants et ont des enjeux très spécifiques ? Une base de rigueur scientifique, une bonne dose de simplicité d’usage et de rapidité d’exécution, plus une touche de sur-mesure sont les ingrédients infaillibles du cocktail qui fait le succès des outils Delight.
La recette magique des outils Delight
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Quelques clients qui nous font confiance
Théâtre, Musique, Festival, Cabaret, Billetterie…
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