Arte Flamenco

Arte Flamenco
Lionel Niedzwiecki
Nous tenons à accompagner le public même une fois les spectacles terminés, à nous intéresser à leurs avis et entendre leurs requêtes.
Lionel Niedzwiecki
Directeur du festival

Que recherchiez-vous en venant chez Delight ?

Principalement d’améliorer la relation avec notre public.

Depuis la pandémie, le festival n’avait pas retrouvé une configuration à pleine jauge, c’était très important pour nous de mieux comprendre et communiquer avec nos spectateurs.

Delight nous a apporté les outils et les compétences nécessaires pour améliorer cette relation.

De par vos références et votre expérience, il y a une qualité de collaboration que nous apprécions beaucoup.

Un cas concret où Delight vous a permis de mieux connaître votre public ?

Nous avons travaillé ensemble sur une enquête, que nous avons envoyée aux acheteurs de l’édition 2022 du festival.

En abordant des sujets comme la communication, la programmation, la restauration ou même notre engagement éco-responsable, nous souhaitions prolonger l’expérience, encore récente, de notre public. Sans eux, impossible d’améliorer le festival. Nous tenons à les accompagner même une fois les spectacles terminés, à nous intéresser à leurs avis et entendre leurs requêtes.

Quels bénéfices en avez-vous retiré ?

De façon très pragmatique, une bonne fréquentation du festival. Nous avons, même si l’an passé les jauges étaient réduites, vu une augmentation très significative du public lors de cette édition 2022.

Et puis évidement, ce lien renforcé avec notre public nous permet déjà de travailler sur des axes d’amélioration pour les années futures.

Delight en un mot

Proactif, prédictif !

Depuis 1989, à Mont-de-Marsan, chaque été un festival de renom donne pleine lumière à un art espagnol : le Flamenco. Le chant, la danse, la guitare… toutes les disciplines et les grands noms se réunissent, le temps d’une semaine, pour faire vivre avec intensité la force, la percussion et l’élégance de cet art si fin qu’est le flamenco.

Secteur

Festivals

Métier

Direction

Statut

Public