Programme de la formation

Au-delà des formations sur ses outils, l’équipe Delight propose également des modules sur les fondamentaux de la communication afin d’aider les professionnels des événements de la culture, du sport et des loisirs à mieux comprendre les leviers d’efficacité de leurs actions de communication

Delight est une solution globale de marketing qui va de l’analyse de données à la conquête de nouveaux publics en passant par la gestion de la relation client (CRM). Au-delà de sa suite d’outils permettant aux producteurs et salles de spectacles de mieux connaître leurs publics, Delight souhaite apporter son aide pédagogique pour permettre aux professionnels, clients ou non, de gagner en expertise et en efficacité dans leurs opérations de communication.

Objectifs de la formation

• Savoir identifier les leviers d’une communication efficace
• Maîtriser la démarche de construction d’une stratégie de communication
• Comprendre les points-clés qui permettent l’optimisation d’un plan de communication
• Comprendre les concepts et mécanismes du médiaplanning, de l’audience aux performances
• Savoir optimiser et juger un plan média

Profil des bénéficiaires

Pour qui

Personne en charge de tout ou partie du marketing et/ou de la communication, à la direction ou autre poste du secteur du spectacle

Pré-requis

• Cette formation s’adresse, entre autres, aux personnes qui détiennent une licence Ignition/ Activation et/ou Relation, mais également aux professionnels de la culture qui souhaitent approfondir leur approche de communication, à l’exception de concurrents directs de Delight.
• Une maîtrise basique des outils informatiques est nécessaire.

La démarche de communication

• L’approche intégrée de la communication
• La construction de la stratégie de connexion
• L’implémentation

Les concepts du médiaplanning

• Les indicateurs d’audience
• Exercice : étude comparée de différents plans médias
• Optimiser et juger l’efficacité d’un plan média